نتشرف هنا في متجر مملكة الحلواني عن مدى رضى عملاءنا الأعزاء..

ونسعى لتقديم أفضل خدمة للعميل..

ففي حالة حدوث خطأ في تجهيز

الطلب او وصلكم المنتج فيه عيب مصنعي (لاقدر الله) فإن متجر مملكة الحلواني

مستعد لحل المشكلة وتحمل جميع التكاليف

خلال (1_7أيام عمل)

بشرط أن يتم إبلاغنا عن المشكلة خلال أسبوع من استلام الطلب

في حالة رغبة العميل للإرجاع والإستبدال:

ينبغي للعميل مراسلتنا خلال 7 ايام فقط من تاريخ الشراء

* بشرط عدم فتح المنتج او استخدامه..

* المواد القابله للتلف لا يتم استرجاعها بسبب سوء التخزين

*ويتحمل العميل قيمة مصاريف الشحن والتوصيل.

وبعد وصولها الينا يتم فحصها والتأكد من سلامتها ويتم بعدها رد مبلغ الطلب بدون قيمة الشحن